Aanpassen
Je bent de hele dag in de weer met uiteenlopende werkzaamheden. Je doet nooit lang hetzelfde. Je geeft voorlichting aan de patiënt, maakt de recepten klaar en dat wissel je af met computerwerk en het bereiden van geneesmiddelen. De mensen lopen af en aan. Je staat er natuurlijk niet alleen voor, je werkt intensief samen met collega’s. 

Luisteren
Je hebt de hele dag contact met collega’s en patiënten. Luisteren is dus heel belangrijk. Door goed te luisteren kom je er bijvoorbeeld achter of een patiënt voldoende informatie heeft over de medicijnen. Je wilt er natuurlijk zeker van zijn dat iemand met de juiste informatie en het juiste geneesmiddel naar huis gaat.

Secuur werken 
Jij zorgt ervoor dat patiënten hun medicijnen in de goede hoeveelheid en samenstelling meekrijgen, netjes verpakt en voorzien van een bijsluiter. Het is belangrijk dat je zeer nauwkeurig werkt. Patiënten zitten niet te wachten op te veel, te weinig of - erger nog - verkeerde medicijnen.

Klaar staan voor anderen
Je weet veel over gezondheid en medicijnen. Als er mensen met of zonder een recept de apotheek binnenlopen, dan ben jij degene die ze te woord staat. Jij adviseert de patiënten bij de vragen die zij hebben.